빨래부터 건조까지 한 번에! LG 시그니처 세탁건조기 워시콤보 에러 코드별 바로 조

빨래부터 건조까지 한 번에! LG 시그니처 세탁건조기 워시콤보 에러 코드별 바로 조

치하는 방법

최근 가전 트렌드의 중심에 있는 LG 트롬 워시콤보는 세탁과 건조를 하나의 통에서 해결해주는 혁신적인 제품입니다. 하지만 편리한 사용 도중 갑작스러운 에러 코드나 일시적인 작동 오류가 발생하면 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 엘지 세탁기 워시콤보 바로 조치하는 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 빠지지 않을 때: OE 에러 및 배수 관련 조치
2. 물이 차지 않을 때: IE 에러 및 급수 관련 조치
3. 문이 열리지 않거나 잠기지 않을 때: dE 에러 조치
4. 균형이 맞지 않을 때: UE 에러 및 진동 소음 조치
5. 건조 성능이 떨어질 때: 먼지 필터 및 콘덴서 관리
6. 동결 발생 시: 겨울철 결빙 해동 방법
7. 기타 시스템 오류: 리셋 및 스마트 진단 활용법

물이 빠지지 않을 때: OE 에러 및 배수 관련 조치

배수가 원활하지 않으면 세탁기가 멈추고 OE(Water Outlet Error) 코드가 나타납니다.

• 배수 호스 꺾임 확인: 제품 뒷면의 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있는지 확인합니다.
• 배수 필터 청소: 제품 하단 전면의 서비스 커버를 열고 배수 필터(펌프 거름망)를 돌려 뺀 후 이물질을 제거합니다.
• 배수 호스 빙결: 겨울철에는 호스 내부의 물이 얼 수 있으므로 뜨거운 수건으로 녹여주어야 합니다.
• 하수구 막힘: 세탁기 문제가 아닌 집안 하수구가 막혀 물이 역류하는지 점검합니다.

물이 차지 않을 때: IE 에러 및 급수 관련 조치

급수가 되지 않아 세탁을 시작하지 못할 때 발생하는 IE(Water Inlet Error) 해결법입니다.

• 수도꼭지 개방 여부: 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
• 단수 확인: 집안 전체에 물이 나오는지 확인하여 단수 여부를 체크합니다.
• 급수 호스 연결 상태: 호스가 꼬여 있거나 꺾여서 물길이 막히지 않았는지 점검합니다.
• 급수 여과기 청소: 급수 호스를 분리한 후 세탁기 입구 쪽의 필터를 집게로 빼내어 칫솔로 찌꺼기를 닦아냅니다.

문이 열리지 않거나 잠기지 않을 때: dE 에러 조치

도어 관련 오류인 dE(Door Error)는 안전과 직결되므로 정확한 확인이 필요합니다.

• 세탁물 끼임 확인: 문 틈에 옷감이 끼어 문이 완전히 닫히지 않았는지 확인합니다.
• 도어 래치 점검: 문을 닫을 때 '딸깍' 소리가 날 때까지 힘 있게 밀어 닫습니다.
• 내부 온도 확인: 건조 직후에는 내부 온도가 높아 안전을 위해 문이 잠깁니다. 온도가 충분히 내려갈 때까지 기다립니다.
• 어린이 잠금(Child Lock) 해제: 디스플레이에 자물쇠 모양 아이콘이 켜져 있다면 해당 버튼을 3초 이상 눌러 해제합니다.

균형이 맞지 않을 때: UE 에러 및 진동 소음 조치

탈수 과정에서 무게 중심이 맞지 않으면 UE(Unbalanced Error)가 발생하며 작동이 중지됩니다.

• 소량 세탁물 추가: 티셔츠 한 장이나 수건 한 장처럼 너무 적은 양은 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다. 수건을 두어 장 더 넣어 균형을 맞춥니다.
• 대형 세탁물 분리: 이불이나 큰 담요는 단독 세탁하되, 뭉쳐 있지 않게 잘 펴서 넣습니다.
• 수평 조절: 제품을 흔들었을 때 유격이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 바닥에 밀착시킵니다.
• 세탁망 사용 주의: 세탁망에 너무 많은 옷을 몰아넣으면 무게 중심이 깨지므로 적정량을 분산합니다.

건조 성능이 떨어질 때: 먼지 필터 및 콘덴서 관리

워시콤보는 건조 기능이 핵심인 만큼 먼지 필터 관리가 성능을 좌우합니다.

• 보풀 필터 청소: 매 건조가 끝난 후 반드시 내부의 보풀 필터를 꺼내어 먼지를 제거합니다.
• 필터 물세척: 먼지를 털어낸 후 필터를 물로 씻어 미세한 구멍까지 뚫어준 뒤 완전히 말려 사용합니다.
• 콘덴서 세척 기능: 워시콤보의 자동 세척 기능을 신뢰하되, 주기적으로 통살균 코스를 실행하여 내부 청결을 유지합니다.
• 적정 용량 준수: 건조 시 세탁물을 너무 가득 넣으면 공기 순환이 되지 않아 건조 시간이 길어지고 덜 마를 수 있습니다.

동결 발생 시: 겨울철 결빙 해동 방법

영하의 날씨에 제품이 얼었을 때는 물리적인 힘보다 온수 사용이 효과적입니다.

• 세탁통 해동: 5060도 정도의 따뜻한 물을 세탁통에 충분히 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 기다립니다.
• 잔수 제거 호스 사용: 서비스 커버 내부의 잔수 제거용 호스 캡을 열어 물이 나오는지 확인합니다.
• 급수 호스 해동: 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담가 내부 얼음을 녹입니다.
• 배수 호스 점검: 굴곡진 부위에 고인 물이 얼지 않았는지 확인하고 따뜻한 수건으로 감싸 해동합니다.

기타 시스템 오류: 리셋 및 스마트 진단 활용법

기계적인 결함이 아닌 일시적인 소프트웨어 오류인 경우 다음과 같이 대처합니다.

• 전원 재부팅: 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 정도 기다린 후 다시 연결하여 초기화를 시도합니다.
• ThinQ 앱 스마트 진단: LG ThinQ 앱을 통해 스마트 진단을 실행하면 정확한 고장 원인과 조치 방법을 스마트폰으로 확인할 수 있습니다.
• 통살균 코스 실행: 원인 모를 냄새가 나거나 세탁 성능이 저하되었을 때는 전용 세정제를 넣고 통살균 코스를 작동시킵니다.
• 배수 펌프 소음: 배수 시 '우웅' 하는 소리는 펌프가 작동하는 정상적인 소리이므로 안심해도 됩니다. 다만 '드르륵' 하는 날카로운 소음은 이물질 유입 가능성이 높으므로 필터를 확인합니다.