설거지 끝났는데 작동안함? 하츠 식기 건조기 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

설거지 끝났는데 작동안함? 하츠 식기 건조기 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

 

갑자기 작동을 멈추거나 평소와 다른 소음이 들릴 때 당황스러우셨죠? 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 하츠 식기 건조기 바로 조치하는 방법을 정리해 드립니다. 사소한 설정 오류나 단순한 이물질 문제라면 이 가이드만으로도 즉시 해결이 가능합니다.

목차

1. 전원이 들어오지 않을 때 체크리스트
2. 건조 성능이 떨어졌을 때 조치 방법
3. 작동 중 이상 소음이 발생하는 원인과 해결
4. 배수가 원활하지 않을 때 확인 사항
5. 필터 및 내부 위생 관리법
6. 에러 코드별 셀프 점검 가이드

전원이 들어오지 않을 때 체크리스트

가장 먼저 확인해야 할 것은 기기 자체의 고장이 아닌 외부 전원 공급 상태입니다.

• 코드 결합 상태 확인
• 콘센트가 끝까지 밀착되어 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 전력 용량 부족일 수 있으니 벽면 콘센트에 직결해 봅니다.

• 차단기 확인
• 주방 쪽 전기 차단기가 내려가 있지 않은지 배전반을 점검합니다.

• 도어 닫힘 상태 점검
• 하츠 식기 건조기는 안전을 위해 문이 완전히 닫히지 않으면 전원이 들어오지 않거나 작동하지 않습니다.
• 도어 틈새에 그릇이나 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하고 다시 꾹 닫아줍니다.

• 조작부 잠금 설정 해제
• 어린이 보호를 위한 차일드락(Lock) 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 특정 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금을 해제해야 하는 모델이 많으므로 패널을 확인합니다.

건조 성능이 떨어졌을 때 조치 방법

평소보다 식기가 축축하게 느껴진다면 다음 사항을 조정해 보세요.

• 식기 배치 최적화
• 그릇이 서로 겹쳐 있으면 온풍이 닿지 않아 건조가 되지 않습니다.
• 오목한 그릇은 물이 고이지 않도록 아래를 향해 비스듬히 세워야 합니다.

• 적정 용량 준수
• 너무 많은 양의 식기를 한꺼번에 넣으면 공기 순환 통로가 막힙니다.
• 제조사가 권장하는 적정 용량의 80% 수준만 수납하는 것이 좋습니다.

• 흡입구 및 배기구 점검
• 기기 내부의 온풍이 나오는 구멍이 그릇에 의해 가려지지 않았는지 확인합니다.
• 외부 배기구에 먼지가 쌓여 있으면 건조 효율이 급격히 떨어지므로 주기적으로 닦아줍니다.

작동 중 이상 소음이 발생하는 원인과 해결

기계음이 평소보다 크거나 '덜덜'거리는 소리가 난다면 물리적인 간섭일 확률이 높습니다.

• 그릇 부딪힘 현상
• 건조 중 진동에 의해 식기끼리 부딪히는 소리일 수 있습니다.
• 식기 간의 간격을 조절하고 흔들리지 않게 고정합니다.

• 수평 조절 상태
• 건조기가 설치된 바닥이나 선반이 수평이 맞지 않으면 진동 소음이 커집니다.
• 기기를 살짝 흔들어 유격이 있다면 수평을 다시 맞춥니다.

• 팬(Fan) 이물질 확인
• 건조 팬 내부에 작은 음식물 찌꺼기나 비닐 등이 빨려 들어갔을 때 소음이 발생합니다.
• 전원을 끄고 내부 안쪽을 살펴 이물질을 제거합니다.

배수가 원활하지 않을 때 확인 사항

물받이에 물이 넘치거나 내부 바닥에 물이 고여 있다면 배수 계통을 살펴야 합니다.

• 물받이 비우기
• 하단 물받이 트레이가 꽉 찼는지 확인하고 비워줍니다.
• 물받이가 끝까지 제대로 삽입되지 않으면 배수구가 어긋나 물이 샐 수 있습니다.

• 배수 호스 꼬임 점검
• 싱크대 아래 설치된 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있지 않은지 확인합니다.

• 배수구 찌꺼기 제거
• 배수 구멍에 음식물 찌꺼기가 쌓여 막히면 물이 역류합니다.
• 칫솔 등을 이용해 구멍 주변을 깨끗하게 청소합니다.

필터 및 내부 위생 관리법

냄새가 나거나 위생이 걱정될 때 바로 조치하는 방법입니다.

• 스테인리스 필터 세척
• 필터를 분리하여 중성세제를 이용해 닦아낸 후 완전히 말려 다시 장착합니다.

• 식초 또는 구연산 활용
• 물과 식초를 희석하여 내부 벽면을 닦아주면 물때 제거와 살균 효과를 동시에 얻을 수 있습니다.
• 마른 수건으로 습기를 완전히 제거하여 곰팡이 발생을 억제합니다.

• 주기적인 환기
• 사용하지 않을 때는 도어를 살짝 열어두어 내부 습기가 자연스럽게 배출되도록 합니다.

에러 코드별 셀프 점검 가이드

디스플레이에 특정 알파벳이나 숫자가 깜빡인다면 다음의 의미를 확인하세요.

• E1 에러
• 주로 도어 열림 감지 문제입니다. 문을 다시 닫아보거나 센서 주변 이물질을 닦아냅니다.

• E2 에러
• 배수 이상 신호입니다. 물받이 상태와 호스 연결 부위를 즉시 확인하십시오.

• E3 에러
• 온도 감지 센서 오류일 수 있습니다. 전원을 완전히 끄고 10분 후 재가동해 봅니다.

• 지속적인 경고음
• 버튼이 눌린 채 고정되어 있거나 습기가 조작부에 스며들었을 때 발생합니다.
• 마른 수건으로 조작부를 닦고 잠시 건조합니다.

하츠 식기 건조기 사용 중 문제가 발생했을 때 위 가이드를 순서대로 따라 하시면 대부분의 단순 고장은 해결됩니다. 만약 위의 조치 이후에도 증상이 동일하다면 내부 부품의 결함일 수 있으므로 즉시 공식 서비스 센터를 통해 점검을 받으시길 권장합니다. 간단한 자가 점검 습관만으로도 기기의 수명을 훨씬 길게 유지할 수 있습니다.