아이패드 비번 까먹었을 때? 아이튠즈 아이패드 초기화 방법 바로 조치하는 방법 완벽
가이드
아이패드를 사용하다 보면 비밀번호를 잊어버리거나, 기기 비활성화 메시지가 떠서 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 혹은 중고 거래를 위해 내부 데이터를 완전히 삭제해야 할 때도 있습니다. 이럴 때 가장 확실하고 표준적인 해결책은 바로 PC의 아이튠즈를 이용하는 것입니다. 복잡해 보이지만 순서대로 따라오시면 누구나 집에서 바로 조치할 수 있습니다.
목차
- 아이튠즈 아이패드 초기화 전 필수 준비물
- 아이패드 모델별 복구 모드 진입 방법
- 아이튠즈를 이용한 초기화 및 소프트웨어 복원 단계
- 초기화 진행 시 주의사항 및 해결 안 될 때 대처법
- 초기화 완료 후 활성화 잠금 해제와 데이터 복구
1. 아이튠즈 아이패드 초기화 전 필수 준비물
초기화 과정을 시작하기 전에 아래 사항들이 준비되었는지 확인해야 흐름이 끊기지 않습니다.
- 최신 버전의 아이튠즈(iTunes): 윈도우 PC 사용자라면 마이크로소프트 스토어나 애플 홈페이지에서 최신 버전을 설치해야 오류가 적습니다.
- 정품 혹은 인증된 케이블: 데이터 전송이 원활한 USB-A to Lightning 또는 USB-C 케이블이 필요합니다.
- 애플 아이디와 비밀번호: 초기화 후 '나의 찾기' 기능이 켜져 있었다면 활성화 잠금을 풀기 위해 반드시 필요합니다.
- 안정적인 인터넷 환경: 복원을 위해 기가바이트 단위의 OS 파일을 다운로드해야 하므로 끊김 없는 와이파이나 유선 랜 환경이 권장됩니다.
- 충분한 배터리 잔량: 작업 도중 전원이 꺼지면 기기가 벽돌이 될 수 있으므로 최소 50% 이상 충전된 상태에서 시작하세요.
2. 아이패드 모델별 복구 모드 진입 방법
아이패드가 비활성화된 상태에서는 단순히 연결만 해서는 인식이 안 됩니다. 기기를 '복구 모드(Recovery Mode)'로 만들어야 아이튠즈에서 인식할 수 있습니다.
- 홈 버튼이 없는 모델 (아이패드 프로, 에어, 미니 최신형 등)
- 기기를 컴퓨터와 연결하지 않은 상태에서 전원을 끕니다.
- 상단 버튼과 가장 가까운 음량 버튼을 동시에 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더를 나타나게 합니다.
- 컴퓨터와 케이블을 연결하는 동시에 '상단 전원 버튼'을 계속 길게 누릅니다.
- 화면에 컴퓨터 모양과 케이블 아이콘(복구 모드 화면)이 나타날 때까지 버튼을 떼지 마세요.
- 홈 버튼이 있는 모델
- 아이패드의 전원을 완전히 끕니다.
- 컴퓨터와 연결하면서 동시에 전면의 '홈 버튼'을 길게 누릅니다.
- 복구 모드 아이콘이 화면에 출력될 때까지 홈 버튼을 유지합니다.
3. 아이튠즈를 이용한 초기화 및 소프트웨어 복원 단계
기기가 복구 모드에 진입했다면 이제 PC 화면에서 작업을 진행합니다.
- 기기 인식 확인: 아이튠즈 화면에 "iPad에 문제가 발생했으며 업데이트 또는 복원이 필요합니다"라는 팝업창이 뜹니다.
- '복원' 버튼 클릭: '업데이트'와 '복원' 중 반드시 '복원(Restore)'을 선택해야 합니다. 업데이트는 데이터를 유지하려고 시도하지만, 비활성화 상태에서는 복원을 선택해야 완전한 초기화가 가능합니다.
- 확인 및 동의: "iPad를 공장 설정으로 복원하시겠습니까?"라는 안내에 확인을 누르고, 소프트웨어 이용 약관에 동의합니다.
- 소프트웨어 다운로드: 아이튠즈가 해당 아이패드 모델에 맞는 최신 iPadOS 파일을 다운로드하기 시작합니다.
- 다운로드 시간이 15분 이상 걸려 아이패드의 복구 모드가 종료될 수 있습니다.
- 이 경우 당황하지 말고 다운로드가 완료될 때까지 기다린 후, 다시 2단계의 복구 모드 진입 과정을 반복하세요.
- 자동 복원 진행: 다운로드가 끝나면 "iPad를 복원하는 중"이라는 메시지와 함께 기기에 애플 로고와 진행 바가 표시됩니다. 이때 절대 케이블을 분리해서는 안 됩니다.
4. 초기화 진행 시 주의사항 및 해결 안 될 때 대처법
초기화 도중 오류 코드가 뜨거나 멈추는 경우를 대비한 가이드입니다.
- 오류 코드 대응: 4013, 9 등의 오류 코드가 발생하면 대부분 케이블 문제나 USB 포트 불량입니다. 다른 포트에 꽂거나 케이블을 교체해 보세요.
- 데이터 소멸 확인: 복원 방식의 초기화는 내부의 사진, 연락처, 앱 데이터를 모두 삭제합니다. 사전에 백업하지 않았다면 복구가 불가능함을 인지해야 합니다.
- PC의 보안 프로그램 해제: 백신 프로그램이나 방화벽이 애플 서버와의 통신을 차단할 수 있습니다. 작업 중에는 잠시 실시간 감시를 끄는 것이 좋습니다.
- DFU 모드 활용: 일반적인 복구 모드로 해결되지 않는 심각한 소프트웨어 오류는 DFU(Device Firmware Update) 모드라는 더 깊은 단계의 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.
5. 초기화 완료 후 활성화 잠금 해제와 데이터 복구
복원 프로세스가 모두 완료되면 아이패드가 재시동되면서 처음 구매했을 때와 같은 'Hello' 인사 화면이 나옵니다.
- 활성화 잠금(Activation Lock): 기기를 설정하다 보면 이전에 사용하던 애플 아이디와 비밀번호를 입력하라는 창이 뜹니다. 이는 도난 방지를 위한 보안 장치이므로 본인의 계정 정보를 입력하여 잠금을 풀어야 합니다.
- 데이터 복원 선택: 설정 과정 중 '앱 및 데이터' 단계에서 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- iCloud 백업에서 복원: 기존에 클라우드에 저장된 데이터를 무선으로 가져옵니다.
- Mac 또는 PC에서 복원: 초기화 전 아이튠즈에 백업해 둔 데이터가 있다면 이를 다시 넣습니다.
- 새로운 iPad로 설정: 아무런 데이터 없이 깨끗한 상태로 사용하고 싶을 때 선택합니다.
- 최종 설정: 페이스 아이디(Face ID) 또는 터치 아이디(Touch ID)를 다시 등록하고 사용을 시작합니다.
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